Toda empresa busca estabelecer seus objetivos, identificar oportunidades, adquirir habilidades e recursos, visando dois grandes itens: Lucro e crescimento
O Marketing dá condições para alcançar os objetivos.
Matriz BCG (Boston Consulting Group)
Ciclo de vida de um produto
Um produto é implementado, desenvolvido, atingi a maturidade, estabiliza e entra em declínio.
Quando o produto estabiliza, deve ser desenvolvido para não entrar em declínio.
"O conhecimento é algo desafiador e permanente" (Socrates)
Vaca Leiteira
Produto com participação dominante de mercado.
Exemplos: Coca-cola, Bombril, Leite moça.
Estrela
São produtos com participação e perspectivas de crescimento
Interrogação
Tem participação pequena de mercado crescente e necessita de grande soma de dinheiro para criar participação de mercado.
Cachorros ou abacaxis
Não tem participação considerável e pouca perspectiva de crescimento. Mesmo com pouco consumo no início ele pode crescer.
Forças do Microambiente
- Estrutura empresarial
- Fornecedores
- Intermediários de Marketing
Forças do Macroambiente
- Ambiente demográfico
- Ambiente econômico
- Ambiente tecnológico
- Ambiente Natural
- Ambiente Cultural
- Ambiente Político Legal
Etapas do planejamento de Marketing
- análise de mercado
- identificação de oportunidades e riscos
- segmentação de mercado
- seleção do mercado-alvo
- objetivos de marketing
- estratégia de diferenciação de produto, etc...
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