Lojas físicas são atualmente estáticas, precisam ser
tornar mais interativas, apostar na experiência;
O varejo tem que deixar de focar na compra para se
tornar um entretenimento. Como a loja virtual oferece bom preço e conveniência,
ir à loja física precisa ser mais divertido.
O shopping também
precisa ser, cada vez mais, um espaço de entretenimento, onde as pessoas fiquem
mais tempo e comprem muito mais. Em geral, as pessoas não vão lá para fazer
compras – elas vão se divertir, mas acabam comprando.
O varejo digital não
significa a morte para a loja física. Interações face a face com marcas, o aspecto social do
comercial e da presença física de bens de varejo vai continuar a preencher as
necessidades humanas básicas e conduzir as pessoas para os estabelecimentos
físicos. Nada substitui a experiência de se comprar ao vivo e a cores.
Aula Marketing de Varejo. UniÍtalo 2014. Professora Patrícia/ Professor Joval Junior
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